Leasptack is committed to providing our customers with superior, reputable, and reliable insurance services to enhance customer experiences in the easiest accessible & convenient way. It includes ensuring the privacy of personal information. In terms of managing personal data, the Company always adheres to the following Privacy Principles:
1.Leapstack only collects information directly from customers and different sources in transparent and legal ways.
2.Theinformation that is collected is based on the relationship between customers and Leapstack, including name, gender, date of birth, occupation, identity information (i.e., ID, passport, or other identification documents with images, social insurance number), contact information, information of how to use the Companys products and services, preference information, demographics and concerns, and other information that are provided to Leasptack by the customers.
3.We only collect required or relevant information to provide products and services for business purposes and better understand customers needs.
4.For online services, Leapstack might collect information such as IP address, operating system type, when and when the customer visits the website, the location of internet access, and the items the customers have visited for usage tracking & enhancement purposes and to improve the customer experiences.
1.Leapstack only uses or discloses the customers information for collecting purposes or other reasons that the customers agree to or in the circumstances provided by law. The Company shall not share customers personal information with any organization outside our group for products & services marketing purposes without the customers approval.
2.In some cases, within the framework of the law, we will share customer information within our group to provide customers with preferential details about other products and services. Customers have the right to choose to refuse to receive the above-mentioned preferential information.
3.Leapstack will likely need to analyze customers information to better capture customer needs and the types of products, services, and promotions that customers may be interested in
4.Leapstack will keep the customers personal information until it is no longer necessary to meet our collecting purposes or when the law is regulated.
5.The Company focuses on ensuring that customers personal information is always accurate and constantly updated, which is necessary to achieve the purposes of use of the data.
1.Leapstack will protect customers personal information with security protection methods consistent with the importance of the information, preventing unauthorized access, disclosure, modification, or use of data
2.Leapstack is responsible for personal information owned by the Company, including information transferred to service providers who are currently performing their duties on our behalf. When sharing personal information with service providers, they are responsible for protecting data by taking measures consistent with Leapstacks privacy practices and policies.
1.Leapstack is committed to managing personal information under careful control. The Company has staff responsible for overseeing compliance with the Company Privacy Principles.
2.Leapstack will ensure that information about the Companys privacy policy and practices is easily accessible to customers.
Based on the customers written request, the company will provide the customer with reasonable access to the customers personal information and a description of the use or disclosure of the information, as required or in accordance with the law. Customers can also verify the accuracy and completeness of the information and request to be amended or deleted, as appropriate or permitted by law.
Leapstack cam kết cung cấp đến khách hàng những dịch vụ bảo hiểm vượt trội, uy tín và đáng tin cậy nhằm giúp cho trải nghiệm của Khách hàng trở nên dễ dàng & thuận tiện hơn hơn. Trong đó bao gồm cả việc đảm bảo tính bảo mật đối với tất cả các thông tin cá nhân của chính họ. Trong quá trình quản lý thông tin, Công ty luôn tuân thủ theo các Nguyên tắc Bảo mật sau đây:
1.Leapstack chỉ thu thập thông tin trực tiếp từ khách hàng và từ các nguồn khác nhau thông qua những cách thức minh bạch và hợp pháp.
2.Thông tin Leapstack thu thập về khách hàng dựa trên mối quan hệ với chính khách hàng, bao gồm: tên, giới tính, ngày sinh, nghề nghiệp, thông tin liên quan đến định danh (ví dụ thông tin chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc các tài liệu định danh có ảnh khác, số Bảo hiểm Xã hội), thông tin liên hệ, thông tin về cách sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty, các thông tin về sở thích, nhân khẩu và những mối quan tâm của khách hàng, và những thông tin khác Khách hàng đã cung cấp cho công ty.
3.Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin được yêu cầu, hoặc có liên quan đến việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ, mục đích kinh doanh và nhằm hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng.
4.Đối với các dịch vụ trực tuyến, Leapstack có thể thu thập những thông tin như địa chỉ IP, loại hệ điều hành khách hàng đang sử dụng, thời điểm và thời gian khách hàng truy cập vào trang web, địa điểm truy cập Internet và các đề mục khách hàng đã truy cập trong trang của công ty với mục đích theo dõi việc sử dụng, hoàn thiện trang web và hơn thế nữa là có thể cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
1.Leapstack chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng theo đúng mục đích thu thập, hoặc vì các mục đích khác mà khách hàng đồng ý, hoặc trong các trường hợp mà pháp luật quy định. Leapstack sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bất kỳ tổ chức nào bên ngoài nhóm các công ty của chúng tôi với mục đích tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ, nếu không có sự chấp thuận từ phía khách hàng.
2.Trong một số trường hợp, trong khuôn khổ của pháp luật, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin của khách hàng trong nội bộ nhóm các công ty của Leapstack nhằm cung cấp cho khách hàng những thông tin ưu đãi về các sản phẩm và dịch vụ khác. Khách hàng có quyền lựa chọn từ chối việc nhận các thông tin ưu đãi nêu trên.
3.Leapstack có thể sẽ cần phân tích thông tin khách hàng nhằm nắm bắt tốt hơn các nhu cầu của khách hàng và các loại sản phẩm, dịch vụ cũng như các chương trình khuyến mãi mà khách hàng có thể sẽ quan tâm đến.
4.Leapstack sẽ giữ thông tin cá nhân của khách hàng cho đến khi chúng không còn cần thiết để đáp ứng các mục đích thu thập hoặc khi pháp luật có quy định.
5.Leapstack tập trung vào việc đảm bảo hồ sơ thông tin cá nhân của khách hàng luôn chính xác và được cập nhật liên tục, việc đó là cần thiết để có thể đạt được các mục đích sử dụng của thông tin.
1.Leapstack sẽ bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng những phương thức bảo vệ an ninh phù hợp với mức độ quan trọng của thông tin, ngăn chặn hành vi truy cập, công bố, sửa đổi hoặc sử dụng thông tin trái phép.
2.Leapstack chịu trách nhiệm đối với thông tin cá nhân thuộc quyền sở hữu của công ty, bao gồm các thông tin được chuyển đến các nhà cung cấp dịch vụ hiện đang thực hiện nhiệm vụ thay mặt chúng tôi. Khi chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ, họ có trách nhiệm bảo vệ thông tin bằng những biện pháp phù hợp với thực tiễn và chính sách bảo mật của công ty.
1.Leapstack cam kết sẽ quản lý thông tin cá nhân dưới sự kiểm soát cẩn trọng. Công ty có đội ngũ nhân viên chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ các Nguyên tắc Bảo mật của Công ty.
2.Leapstack sẽ đảm bảo thông tin về chính sách bảo mật và thực tiễn việc quản lý thông tin cá nhân của công ty dễ dàng truy cập dành cho khách hàng.
Dựa trên yêu cầu bằng văn bản của khách hàng, Leapstack sẽ cung cấp cho khách hàng quyền truy cập hợp lý vào thông tin cá nhân của khách hàng và bảng mô tả về việc sử dụng hoặc tiết lộ thông tin, như yêu cầu hoặc theo đúng quy định của pháp luật. Khách hàng cũng có thể xác minh tính chính xác và đầy đủ của thông tin và yêu cầu được sửa đổi hoặc xóa bỏ, nếu thích hợp hoặc được pháp luật cho phép.